Esplora Flipsnack. Trasforma noiosi PDF in coinvolgenti flipbook digitali. Condividi, stimola l'interazione col pubblico e monitora le prestazioni dalla stessa piattaforma.
Dalle rivista ai cataloghi fino ai documenti interni privati. Flipsnack ti permetterà di rendere sbalorditiva qualsiasi pubblicazione con pagine sfogliabili.
Da' un'occhiata agli esempi creati dai nostri clienti. Riviste digitali, zine, eBook, opuscoli, volantini e tanto altro ancora.
Modelli predefiniti per creare pubblicazioni straordinarie in pochi minuti
Ecco otto motivi per cui dovresti prendere in considerazione la possibilità di utilizzare flipbook digitali interattivi invece di PDF noiosi e statici. Da' subito un'occhiata!
Azienda: PandoraLocalità: FranciaNegozi: 130 punti venditaTeam: Team Retail Excellence
Ora aggiorniamo i cataloghi una sola volta, e sono immediatamente disponibili ovunque. Il personale del negozio scansiona semplicemente e vede l'ultima versione.
Quando il rivenditore di gioielli Pandora ha iniziato a usare Flipsnack, ha trovato più di un semplice modo per creare cataloghi digitali: ha trovato uno strumento in grado di trasformare il modo in cui si connette con i clienti. Quello che era iniziato come un modo semplice per condividere newsletter aziendali è cresciuto, aiutando Pandora a creare tutto, dai cataloghi dei negozi ai materiali di formazione.
In Francia, il team retail ha visto un'opportunità per fare ancora di più. Hanno preso i cataloghi cartacei dei negozi Pandora e li hanno trasformati in esperienze digitali interattive. Il cambiamento non riguardava solo il risparmio di carta – ha cambiato il modo in cui funzionano i negozi e in cui acquistano i clienti. Ecco come ci sono riusciti.
Pandora Francia cercava un modo innovativo per migliorare le operazioni nei negozi e il coinvolgimento dei clienti. Prima di Flipsnack, creavano e stampavano cataloghi in PowerPoint per i negozi. I team ricevevano cataloghi base per uso interno, mentre ai clienti venivano mostrati espositori fisici e materiali stampati. Questo approccio tradizionale creava diverse sfide operative:
Prima di Flipsnack, creavamo cataloghi in PowerPoint e li inviávamos ai negozi. Erano pensati principalmente per aiutare lo staff, non per migliorare l’esperienza del cliente.
Ciò che era iniziato come una semplice soluzione di catalogo digitale si è rapidamente trasformato in un grande cambiamento operativo. Il team ha creato cataloghi digitali interattivi per clienti e staff.
Cataloghi per il personale in negozio
Mi piace che puoi cliccare su qualcosa e ottenere subito più informazioni. Il catalogo resta pulito e facile da leggere, e se i clienti vogliono più dettagli, basta che clicchino.
Dopo aver scoperto Flipsnack grazie al team globale, Pandora Francia ha rapidamente riconosciuto il potenziale di passare a un formato completamente digitale e interattivo.
Prima, il personale in negozio doveva cercare in un catalogo stampato di 300 pagine o usare parole chiave nel sistema POS, spesso passando tra oltre 500 varianti di prodotto per termini come “amore” o “cuore”. Con i cataloghi digitali trovano ora i dettagli dei prodotti almeno 3 volte più velocemente, rendendo il lavoro molto più semplice ed efficiente.
Analizzando le statistiche del catalogo di San Valentino, i risultati hanno mostrato un coinvolgimento notevole: 2.750 scansioni di QR code in pochi giorni, con clienti che hanno navigato in media per 2,5 minuti. Dopo questa campagna di successo, il team è entusiasta di implementare funzionalità simili su tutti i cataloghi delle collezioni regolari.
Con il successo dei cataloghi digitali nel migliorare l’esperienza dei clienti e le operazioni interne, Pandora Francia prevede di ampliare l’uso di Flipsnack. L’obiettivo è automatizzare i cataloghi di inventario per ridurre l’inserimento manuale dei dati e garantire aggiornamenti in tempo reale sulla disponibilità dei prodotti. Questo significa eliminare i materiali stampati, sostenere gli sforzi di sostenibilità e ridurre le attività non legate alla vendita nei negozi.
La trasformazione di Pandora Francia con Flipsnack è una testimonianza del potere dell’innovazione digitale nel retail. Passando da cataloghi stampati a cataloghi dinamici e interattivi, hanno rivoluzionato le operazioni in negozio e aumentato il coinvolgimento dei clienti.
Dopo questo successo, Pandora Francia intende esplorare l’automazione ed espandere i cataloghi digitali in tutte le sue operazioni, desiderosa di condividere questi miglioramenti con altri reparti. Quella che era nata come una semplice soluzione si è evoluta in una trasformazione completa del loro approccio al servizio clienti.
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